CHALLENGE社会に貢献する、次のチャレンジをともに。

「世の中や誰かの役に立ちたい」
「0から1を作り出すことにチャレンジしたい」
「壁を乗り越えて目標に向かうパワーがある」
「世の中への感謝の気持ちを大事にしている」
そんなあなたが活躍できるフィールドがXCOMにはあります。

JOB CATEGORY募集職種
MARKETINGマーケティング部

事務スタッフ

勤務地東京本社

LOGISTICSロジスティクスグループ

発送・返却業務スタッフ

勤務地 東京本社

CUSTOMER SUPPORTカスタマーサポートグループ

事務スタッフ

勤務地 東京本社

TECHNICAL SUPPORTテクニカルサポートグループ

オペレーター

勤務地 東京本社

CALL CENTERコールセンターグループ

オペレーター

勤務地 大阪支店

AIRPORT COUNTER空港統括部

空港カウンタースタッフ

勤務地 成田空港 / 羽田空港 / 関西空港 / 中部空港 / 福岡空港 / 新千歳空港

DETAILS職種別の募集詳細
STAFF INTERVIEWスタッフインタビュー
SALES営業部
山舘 / Yamadate
東京本社
グループリーダー
2017年入社

人材会社で10年間営業をしていました。今まで人と関わることが主であった営業経験を、成長分野でビジネスを展開している当社で活かしたいと思い転職しました。
当社は、「お客様のために何をするか」ということを最も重視しています。営業部全員で、お客様に心から喜んでいただける仕事を目指しています。
地道にコツコツとお客様との信頼関係を築いていく。そんな仕事がしたい方にピッタリです。

MARKETINGマーケティング部
仁科 / Nishina
企画・制作グループ
チームリーダー
2015年入社

WEB広告会社で提案営業をしていました。営業活動をするなかでお客様の声をサイトやサービスに反映させれるマーケティングの仕事がしたいと思いました。もともと海外旅行が好きだったこと、SNSが普及している現代においてなくてはならないビジネスと思ったことがきっかけで当社に転職しました。
当社にしかできないサービスを構築することでお客様満足につなげていけるようチーム一丸となり、日々邁進しております。自ら考え行動し、「お客様にとって価値あるサービスとなる」ことを実践できる環境で働きたい!そんな方にピッタリです。

LOGISTICSロジスティクスグループ
等々力 / Todoriki
グループリーダー
2013年入社

前職がカー用品店の販売だったのでWiFiやルーターの知識は全くありませんでした。しかし20代~30代のメンバー中心に成長している当社で、面白いことができると感じ入社。研修カリキュラムがしっかりしているので、私も安心して成長することができました。
今はロジスティクスのチームを統率する立場ですが、自分のやりたいことをどんどん発信して自由に活躍できるチャンスがあるので、そこが当社の魅力だと思います。

TECHNICAL SUPPORTテクニカルサポートグループ
中村 / Nakamura
グループリーダー
2012年入社

前職はSEで、主に自社で開発した業務システムを利用するお客様から、操作方法やトラブルに関する問い合わせ対応を中心とした運用保守を担当していました。5年ほど経験を積んだのち、もっと新しいフィールドでステップアップしたいという想いが募り、当時少数規模で急成長を続けていた当社に魅力を感じて入社。その後、現在のポジションでお客様に対するテクニカルサポートを行っています。
他のサポートと違い、難しいのは海外で当社が貸し出したWiFiの不調・トラブルに合わせたお客さまに対してサポートすること。海外で不安を抱くお客様に対して、できる限り正確な情報を聞き出し、適切なアドバイスやサポートを行う必要があるため、技術以上に柔軟な顧客対応力が求められます。しかし難しい状況を解決し、お客様から感謝されたときがこの仕事ならではの醍醐味。この醍醐味をぜひ、これから入る方にも味わってほしいと思いますね。

CALL CENTERコールセンターグループ
山根 / Yamane
チームリーダー
2014年入社

わたしも未経験からスタートしました!
前職は保育士として働いていました。未経験からのスタートでしたが、オフィスワークにチャレンジした くて転職を決意。
お客様から「ありがとう」と声をかけていただけた時に仕事のやりがいを感じますね。
私は産育休を取得する予定なのですが、その後は復帰してまた仕事を続けようと考えています。
子育てとの両立は未知の世界ですが、先輩も家庭と仕事をしっかり両立しているので、わたしも長く働き続けたいと考えています!

AIRPORT COUNTER空港統括部
菅原 / Sugawara
成田空港
チームリーダー
2015年入社

空港カウンターならではの特徴として、すぐ近くに高い接客サービスを持つ航空会社のカウンターがあること。それによって、私たちもそれに負けない高度な接客を行う必要があります。そこで今後、オペレーションの効率化に加え、一人ひとりの接客スキルアップを図るための取り組みを本格的に注力していこうとしています。
ぜひ私たちとともに成長しながら最高の接客を目指していきましょう。

COMPOSITIONスタッフ構成
従業員数

※2017/11/1現在

役員 社員 アルバイト
  • 全従業員361
  • 役員6
  • 社員186
  • アルバイト169
年齢構成

※アルバイト含む

  • 1013%
  • 2038%
  • 3032%
  • 40以上17%

平均年齢27

男女の比率

※アルバイト含む

男性
40%
女性
60%
中途と新卒の比率
中途
60%
新卒
40%
Welfare福利厚生
各種社会保険完備(雇用、健康、労災、厚生年金) 社会保険の被保険者および被扶養者は、加入の保養施設を安価に利用することができます。
海外旅行費用補助 上記同様、海外へ積極的に出てグローバルを肌で実感することを推奨しているため、1年に1回、個人の海外旅行費用5万円まで会社が負担します。
昼食費補助 当社では福利厚生の一環として、お弁当代の一部を会社側で負担。
ご出産お祝い金 本人もしくは配偶者が出産をしたときに出産祝い金を贈り、育児を支援します。
3駅ルール(家賃補助) 渋谷から3駅以内に住めば、毎月3万円の補助が出ます。
社員旅行 年に一度、全社員参加の社員旅行を行っています。他部署、他支社のメンバーとも交流できます。
その他福利厚生 退職金制度 / 産前産後・育児休暇制度 / 介護休暇制度
DETAILS職種別の募集詳細
MARKETINGマーケティング部 事務スタッフ 勤務地:東京本社 アルバイト/1名/経験不問 詳細ページへ
LOGISTICSロジスティクスグループ 発送・返却・在庫管理業務 勤務地:東京本社 正社員/若干名/経験不問 詳細ページへ
CUSTOMER SUPPORTカスタマーサポートグループ 事務スタッフ 勤務地:東京本社 正社員/若干名/経験不問 詳細ページへ
TECHNICAL SUPPORTテクニカルサポートグループ オペレーター 勤務地:東京本社 正社員/若干名/経験不問 詳細ページへ
CALL CENTERコールセンターグループ オペレーター 勤務地:大阪支店 正社員/若干名/経験不問 詳細ページへ
AIRPORT COUNTER空港統括部 空港カウンタースタッフ 勤務地:成田国際空港 アルバイト/若干名/経験不問 詳細ページへ
空港カウンタースタッフ 勤務地:羽田空港 アルバイト/若干名/経験不問 詳細ページへ
空港カウンタースタッフ 勤務地:関西国際空港 アルバイト/若干名/経験不問 詳細ページへ
空港カウンタースタッフ 勤務地:中部国際空港セントレア アルバイト/若干名/経験不問 詳細ページへ
空港カウンタースタッフ 勤務地:福岡空港 アルバイト/若干名/経験不問 詳細ページへ
空港カウンタースタッフ 勤務地:新千歳空港 アルバイト/若干名/経験不問 詳細ページへ